Qualitätsversprechen

Qualitätspolitik:

Basis unserer Qualitätspolitik ist die Herstellung bestmöglicher Produktqualität nach dem neuesten Stand von Wissenschaft und Technik unter Beachtung aller relevanten Gesetze und Normen.

Wir streben eine gute partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und Zahntechniker zum Wohle des Patienten an. Bei Sachdiskussionen zählt allein die Fachkompetenz. Der hohe Ausbildungsstand aller Mitarbeiter und die strikte Befolgung der im QM – Handbuch festgelegten Anweisungen sichert uns eine reproduzierbare Erreichung und Erhaltung unserer hohen und konstanten Produktqualität. Als zahntechnisches Meisterlabor sind wir nicht nur an gesetzliche Vorgaben des Medizinproduktegesetzes (MPG) gebunden, sondern erheben den unumgänglichen Anspruch unsere zahntechnischen, individuell hergestellten Sonderanfertigungen kontrollierten, qualitätsgesicherten Arbeitsabläufen zu unterziehen.

Wir suchen den technischen Fortschritt und richten unsere Fertigungsmethoden danach aus. Es ist jedoch kein Selbstzweck, sondern ein Mittel, um unsere Arbeit noch effektiver gestalten und gemeinsam mit dem Zahnarzt den Patienten bestmöglich versorgen zu können.

Wir arbeiten zielorientiert und streben nach der günstigen Kosten – Nutzen – Relation bei minimalsten Risiken für Patient, Zahnarzt und Zahntechniker.

Wir wollen auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden noch intensiver eingehen und anhand einer Befragung qualitätsrelevante Kriterien schneller umsetzen. Durch die Prüfung unserer Abläufe und unserer Produkte sind wir in der Lage Fehler früh zu erkennen und zu beseitigen. Die kontinuierliche Verbesserung unseres QM – Systems soll uns zum TQM führen. Wir erstellen für jedes unserer Produkte eine Konformitätserklärung und sind somit in der Lage die Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Jeder Mitarbeiter unterstützt die Geschäftsleitung bei der Verwirklichung der Qualitätspolitik.